ALT에서 운영되는 서비스 리퍼 부품에 대해 안내 드립니다.
품질보증기간 내에 무상으로 수리가 이루어지는 경우, 소비자 분쟁해결기준에 의거 신부품이나 신부품과 동등한 성능과 품질을 갖춘 리퍼부품을 사용할 수 있습니다.
리퍼 부품을 활용하여 수리한 경우 수리한 날로 부터 1년 이내에 소비자가 정상적으로 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 고장이 재발하면 무상으로 수리 합니다.
※ 리퍼부품이란 기존제품에서 회수된 부품으로서 일정한 가공과정 등을 거쳐 성능과 품질이 신부품과 동등하게 개선된 부품을 의미합니다.
감사합니다.