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ZEM PHONE제품기능
NUGU 사용법 안내
홈 화면에서 하단에 있는 파란색 바를 위로 올려 실행하며, 음성으로 간단한 생활정보를 묻고 확인할 수 있습니다.
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ZEM PHONE제품기능
네이버사전 기능 축소 안내
아이들의 안전한 인터넷 사용을 위하여 네이버 사전 내 외부 웹 사이트로 접속 가능한 메뉴 또는 데이터가 많이 소진되는 동영상 메뉴 등을 차단하고 있습니다.
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ZEM PHONEZEM 부모용 앱 기능
[잼(ZEM) 부모용 앱] 전원 배터리 알림 안내
[잼-부모용 앱>사이드 메뉴>자녀 안심케어] 화면에서 단말 전원 알림 또는 배터리 알림을 ON하였을 경우,
ZEM폰 전원 상태가 변경되거나(ON/OFF) 배터리가 부족(15% & 5%일 때)하면 부모앱에 알림이 표시됩니다.
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ZEM PHONEZEM 부모용 앱 기능
[잼(ZEM) 부모용 앱] 일정 등록 안내
스케줄을 등록할 수 있으며 일정 등록 시 알림 받기 선택 및 공유하기 메뉴에서 자녀를 선택하면 해당 일정 시간에 자녀에게도 일정 알림이 표시됩니다.
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ZEM PHONEZEM 부모용 앱 기능
[잼(ZEM) 부모용 앱] 위치확인 안내
잼(ZEM)-부모용 앱 에서 위치조회를 통해 위치 확인이 가능합니다.
※ 잼(ZEM)-부모용”앱과 연결하면 자녀의 실시간 위치 또는 설정한 시간에 자동 위치를 조회할 수 있습니다.
① 잼(ZEM)-부모용”앱에서 [위치조회] 메뉴를 누른 후 지도 화면의 ‘위치’ 아이콘을 누르면 자녀의 현재 위치를 확인할 수 있습니다.
② 지도 화면에서 ‘설정’ 아이콘을 누른 후 [자동 위치 조회] 메뉴를 ON 하여 상세 설정을 하면 정해진 시간 동안의 자녀의 위치를 확인할 수 있습니다.
또한 안심존 설정 기능으로 설정한 안심존에 들어오거나 벗어날 때 알림을 받을 수 있습니다.
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ZEM PHONE제품기능
스팸 차단 설정 안내
① ['전화' 앱>연락처 검색 탭의 : 옵션 더보기>설정>통화 차단] 또는 ['메시지' 앱> 우측 상단 : 옵션 더보기>설정>차단된 번호]
메뉴에서 차단할 번호를 등록하면 전화나 문자를 더 이상 받을 수 없습니다.
② 특정 문자를 스팸 신고할 경우, ['메시지' 앱>대화 선택>스팸 신고하려는 말풍선 길게 누르기>우측 상단 : 옵션 더보기>스팸신고] 한 후
팝업에서 [확인] 버튼을 누르면 해당문자가 스팸으로 신고되며 해당 번호가 차단 번호로 등록되어 더 이상 전화나 문자를 받을 수 없습니다.
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ZEM PHONEZEM 부모용 앱 기능
[잼(ZEM) 부모용 앱] 설치 안내
① 앱스토어 및 구글플레이 스토어에서 ‘잼(ZEM)-부모용’ 앱 설치
② 잼(ZEM)-부모용’ 앱 실행, 회원가입 및 로그인
③ 자녀 연결 요청화면에서 ‘ZEM 미니폰’을 선택한 후 자녀 전화 번호를 등록하여 연결합니다.
(최초 연결은 연결 자녀의 ‘법정 대리인’만 가능함. )
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ZEM PHONEZEM 부모용 앱 기능
[잼(ZEM) 부모용 앱] 보호자 해지 안내
① 잼(ZEM)-부모용’ 앱 메인 화면에서 등록된 자녀의 프로필 편집 아이콘을 선택
② 아이 프로필 사진 옆 [연결 해지] 버튼 선택 후 실행
단, 연결해제할 경우 자녀와 함께 더 이상 ZEM 서비스를 이용하실 수 없으며 자녀와 관련된 모든 내용이 함께 삭제됩니다.
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ZEM PHONE비밀번호(잠금)해제
비밀번호(잠금)해제 안내
SKT 고객센터 (114 또는 080-011-6000) 연락 후 잼폰 잠금해제를 하고 싶다고 말씀 하셔야 되며
고객가입정보 및 법정대리인이 확인된 경우 원격으로 단말기 공장초기화 진행 가능합니다.
만약 SK고객센터에서 잠금해제는 제조사에서 가능하다고 안내가 된다면 SK텔레콤 잼폰 담당자를 연결요청 하여 잠금해제 재요청 하셔야 합니다.
오류가 발생될 경우에는 서비스센터를 방문하여 잠금해제 요청 가능하며, 단말기의 모든 데이터는 공장초기화 됩니다.
서비스센터 방문시에는 잠금해제를 위한 고객가입정보 및 법정대리인 서류를 지참하여 가까운 서비스센터로 방문 하시면 됩니다.
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ZEM PHONE제품기능
해외 로밍 사용 안내
해외 로밍 서비스를 이용하기 위해서는 법정대리인 동의 하에 SK Telecom 로밍 요금제에 가입한 후 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 SKT 고객센터 (114 또는 080-011-6000) 연락 후 확인 부탁드립니다.
해외 로밍 시에는 위치 서비스 관련한 일부 서비스가 제한됩니다.
- 위치 서비스 제한: SOS 호출, “잼-부모용” 앱에서 위치 조회하기, 미세먼지 위젯
