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ZEM포켓몬에디션2 / 시나모롤 키즈폰제품정보
사진 촬영시 갤러리에 저장전 휴대폰 화면 하단에 조그맣게 뜨는데 그 부분을 누르면 검게 잠깐 나오고 촬영모드로 전환됩니다
사진 열기 앱을 Chrome 또는 Files by Google로 선택된 경우에 동일한 증상 확인 되었습니다.
재설정 방법 :
설정 > 앱 > 기본앱 > 링크 열기 > 설정한 앱(ex Chrome) 선택 > 기본 환경설정 지우기 Tap > 카메라 재 진입 후 좌측 사진 Tap > 사진 열기 앱 선택화면에서 포토 or 갤러리 선택
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초록색 사각형 화면에 나오면서 스와이프 버튼 터치가 안됩니다
토크백 기능이 설정 이 되어 있어서 나오는 현상입니다.
화면 이동시 검지와 중지 두 손가락으로 스와이프하면 이동됩니다
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휴대폰 컴퓨터 연결해서 단체 문자 전송이 안됩니다
원도우앱상의 그룹메시지가 발송되기 위해서는 RCS(기존MMS보다 다양한기능의 전송방식)기능이 있어야 하는데
지원되지 않는 기능으로 윈도우 앱에서는 그룹메시지가 불가능합니다.
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한국어와 영어 외에 다른 언어 사용가능한가요??(베트남어, 중국어 등)
한국어와 영어만 가능하면 다른 언어는 지원되지 않습니다.
언어 추가 업데이트는 진행되지 않습니다
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공장초기화 하려는데 활성화가 안되어 있습니다. 초기화가 활성화가 되지 않고 차단 파업이 뜹니다
자녀보호 기능을 사용 하여 보호자폰과 키즈폰이 연동되어 있어 나오는 현상입니다
키즈폰 > 설정> 비밀번호 및 계정 > 소유자님의 계정에 등록된 구글 계정 삭제
이후 초기화 진행
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화면 중간이 누렇게 보여집니다
설정 화면 바탕색은 하얗게 보여지나 메시지 화면이나 app화면과 문자 보내는 화면에서 동일 증상
편안한 화면 기능을 비활성화 해도 동일
▶ 보호자폰 ZEM APP> 전체 > 안심설정 에서 블루라이트 비활성화 안내
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터치 민감도 향상 설정 방법
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C type 케이블로 데이트 옮기는 방법 알려주세요
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업데이트된 키보드 사용방법
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데이터 이전 후 케이블을 연결해도 충전이 안됩니다. 제품 고장인가요?
