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자주 묻는 질문 (FAQs)
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스타일 폴더폰
자가점검

특정번호 문자 수신이 안됩니다

주소록 > 메뉴 > 차단된 번호에서 차단된 번호가 있을경우 전화나 문자가 수신되지 않습니다.



스타일 폴더폰
자가점검

전화 받거나 통화시 화면이 안켜집니다

화면 상단 카메라와 스피커 사이 근접센서가 있습니다. 그 위치에 스티커를 붙였거나 이물이 있는 보호필름에 의해 
간섭이 있을 경우 근접센서가 작동하지 않아 통화시 화면이 켜지지 않고 통화 종료후 화면이 켜지는 현상이 발생될 수 있습니다. 
근접센터가 간섭이 없도록 모든 이물질을 제거 후 깨끗이 닦아 이상이 없는 지 확인해보시고 동일한 증상이 있다면 
비스센터 방문해주시기 바랍니다


서비스센터는 에이엘티 홈페이지에서 주소(http://www.altech.kr/kr/customer/center.php) 참조해 주시기 바랍니다 .

방문이 어렵거나 지역 센터가 없는 경우 서비스센터로 문의 하여 안내 받으시기 바랍니다 - 택배서비스는 택배비 고객 부담입니다.


스타일 폴더폰
제품기능

구글 플레이에서 다운로드 받은 앱이 정상동작하지 않습니다.

일부 안드로이드 앱의 경우 특정 해상도 및 성능에 맞게 개발되어 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
스타일 폴더는 일반적인 스마트폰과는 다른 해상도 및 폴더형으로 개발되어 일부 앱의 경우 동작하지 않을 수 있습니다.
스타일 폴더폰
제품정보

요금제는 어떻게 되나요?

가입가능 요금제 제한은 없으며 각 통신사별로 사용 조건에 맞는 요금제로 선택해서 사용하시면 됩니다.
정확한 요금제 안내는 각 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
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제품정보

메모리 용량은 어떻게 되나요?

메모리는 2GB이며, 저장 공간은 32GB 입니다.
저장 공간은 안드로이드 OS 용량 및 기본 설치 앱 용량이 포함되어 있어 실제 사용자가 사용할 수 있는 저장 용량은 다를 수 있습니다.
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제품정보

알뜰폰 사업자로 개통이나 변경하여 사용가능한가요?

알뜰폰 사업자로 개통이나 변경이 가능하지만 단말 약정기간이 남아 있는 경우 추가 비용이 발생할 수 있으며 
일부 알뜰폰의 경우 사용이 불가능한 경우가 있으므로
개통, 변경 여부는 가입을 희망하는 알뜰폰 사업자 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
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제품정보

고속충전기 사용 가능한가요?

고속충전기를 사용해도 충전은 가능하나 고속 충전은 지원되지 않습니다. 5V/1A 이상의 충전기로 충전을 하면 정상 동작됩니다.
다만, 기본 제공되는 충전 어댑터 외에 다른 충전기 사용으로 인해 고장이 발생하는 경우 책임지지 않습니다.
스타일 폴더폰
제품정보

제품 사양을 알고 싶습니다.

1. 운영체제  : Android 12 Go Edition
2. 프로세서  : 2.0GHz Quad-core
3. 네트워크  : LTE / 3G
4. 디스플레이 : 101mm, IPS TFT WVGA

5. 화면 사이즈:3.97 인치   

6. 화면 해상도:480×800(WVGA) 
7. 저장공간  : 메모리 2GB / 저장용량 32GB / 외장메모리 최대 512GB
8. 카메라:  5MP FF(전면) , 8MP AF(후면)  WiFi 802.11 a/b/g/n/ac
9. 블루투스 : Bluetooth 5.2
10. 배터리  : 2,100mAh (리튬이온/일체형)
11. 크기     :  63×124.5×16.2mm
12. 무게     : 180g (휴대폰 단품)


※사양은 품질 개선을 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.

<세부사양은 사용설명서 또는 제조사 웹사이트(altech.kr) 참고>

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화면(LCD) 사이즈가 어떻게 되나요?

스타일폴더에 사용되는 화면 LCD 화면은 TFT IPS, 3.97” (480×800) 입니다.
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충전단자는 어떻게 되나요?

충전 단자는 USB C타입 입니다.
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